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注重細(xì)節(jié)

    20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機(jī)會,所以一時間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。
  副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解,于是問他:“那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經(jīng)驗?!?BR>  總經(jīng)理告訴他:“的確,他沒帶來介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時,他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問題時也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)?!?BR>  總經(jīng)理頓了頓,接著說:“面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過去,而這個青年卻把它撿起來了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時,我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來,這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個人最最要的品牌形象。”

 

  許多人一開始就總想做大事,總是認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”但其實很多小的細(xì)節(jié)更能反映一個人的修養(yǎng)。我們不論是在生活還是工作中只有先把小事做好,把細(xì)節(jié)做好,才能進(jìn)一步提升自己。深圳嘉杰公司對硅膠制品的生產(chǎn)也無一不注重細(xì)節(jié),從接到訂單,到生產(chǎn)以及最后的出貨,細(xì)節(jié)始終貫穿其中,力爭帶給客戶最好的服務(wù)。嘉杰公司的細(xì)節(jié)服務(wù)會成為公司不斷發(fā)展壯大的一大助力。

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